Compact With Texans

机构名称

Lamar State 大学 Port Arthur

服务 Provided

拉马尔州立学院亚瑟港提供方便的高等教育和培训 为德克萨斯州东南部的不同人口提供机会，包括学生 第一次获得学位，那些学生为了个人或职业而返回 增强，那些寻求职业转变或晋升的学生，以及那些组织 seeking to upgrade the skills of their workforce.
 

Service Principles, Goals

拉马尔州立学院亚瑟港承诺提供优质的教学和服务 专业、诚实、及时、公正、准确、礼貌、高效. 我们的教学和相关服务在时间安排、地点、 为那些追求高等教育的学生提供教学方法和内容. 我们的学生有权利在安全的环境中享受优质的服务 寻求注册，咨询，经济援助，特殊服务，指导， or other instructional related services. We are committed to providing the best possible services and quality instruction through:
 

Access and Retention:

• Flexible services
• Financial affordability
• Adaptable delivery systems
• 代表服务社区人口统计模式的学生团体
• Safe and aesthetically pleasing environment

Focus on Learning:

• First two years of traditional college education
• 课程s with multiple perspectives about the individual and world
• Improve potential for employment
• Support regional employers

核心价值观:

•  培养这样一种认识:教育不同于培训，教育需要知识 of various contrasting views of human experience in the world.
• 所有学生在入学期间都需要个人关注，并承诺满足他们的要求 个人对个人和教育服务、经济援助和指导的需求.
• 通过提供合格的校内工作人员和自动化方法，确保学生能够接触到学生 学生可以在远程站点获得注册和咨询， 并通过各种传统和电子媒体提供信息.
• 断言学生成功的基础包括顺利完成课程 学习项目，转学后在大学的学习成绩， 实现个人目标，获得必要的技能和风度 就业，以及价值观和观念的发展，使学生能够做出 a meaningful contribution immediately upon employment.

Community Connections:

我们相信课程应该包含(1)提供的课程 对个人和他或她所生活的世界的多重视角， (2)激发学生讨论和反思个人、政治和社会问题的能力 (3)强调学生对生活方式的探索和理解 在其中行使负责任的公民，以及(4)促进一体化 对学科间相互关系的认识和理解.
 

A Partnership in Continuous Improvement

拉马尔州立大学亚瑟港分校与市民、地区企业、 行业、学校、服务业组织和其他社区组织， to provide quality, ongoing services. We seek continuous improvement through the ongoing 通过客户满意度调查、学生服务评估我们的服务 调查，教师评估，商业和行业需求评估，焦点小组 and advisory councils.

Standards For Maximum Wait Times

尽一切努力提供专业、诚实、及时、公正、 accurate, courteous, efficient manner. We strive to meet a minimum standard of wait 时间，在任何情况下，意识到在高需求的时期 times may exceed our goals. However, our goal is to eliminate any excess wait time 并适当规划超载时间，以尽量减少等待时间. Approximate wait times for the following services are:

• 在收到完整的文件后三周内确定经济援助奖项
• 初步现场评估开始注册程序- 15-20分钟
• Receipt of payments with completed file - within 15 minutes
• Results of credit by exam - 5 working days
• 收到成绩单评估-在收到后的第一学期结束时完成 official completed file
• 处理完整的正式入学申请- 3个工作天
• Process transcript requests - 3 working days

我们鼓励学生联系特殊人群和残疾人服务中心 办公室至少在上课前两周安排专门服务. 在一个 必须购置特殊材料或设备的，备用金充足 time to order, receive, and install the equipment will be necessary. Specific information on students with special needs is available in the 大学 Catalog.

参加ASSET考试的学生将在1-2小时内接受测试并报告结果 工作日(非现场评分部分的写作样本大约需要 5天)
 

Complaints, Grievances and Appeals

目标是为问题提供公平、及时、公正和准确的解决办法 和投诉. Initial complaints or problems should be brought to the attention of the relevant department for resolution. If an acceptable resolution is not reached 在五个工作日内，学生可以提交正式的书面投诉. In 学生希望提交正式投诉的事件，过程和程序 提交书面投诉，申诉或上诉在德克萨斯州是可用的 《正规靠谱赌博软件》、《正规靠谱赌博软件学生手册》、《正规靠谱赌博软件》、 the 大学 Catalog, and the 正规靠谱赌博软件 website.

Lamar State 大学 Port Arthur Administration
Additional contact for student relations:

Dr. Betty Reynard, President
(409) 984-6100
Dr. Pamela Millsap, Vice President Academic Affairs
(409) 984-6211
Mary Wickland, Executive Vice President for 金融 & 操作
(409) 984-6125
Hilda Billups, Director of Dual Credit Program
(409) 984-6102